Напомним, согласно вышеупомянутому Постановлению гражданам, отсутствующим дома 5 и более дней подряд, могут сделать перерасчёт оплаты за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электропотребление и газоснабжение. Есть для этого два условия. Первое – человек должен предоставить документы, подтверждающие факт отсутствия, – билеты, справки, счета из гостиницы, свидетельство о регистрации по месту пребывания. Второе – перерасчёт может быть сделан жильцам квартир, не оснащённых приборами учёта, что логично – счётчик даёт возможность платить по факту, а раз в квартире никто не живёт, водой не пользуется, то и расхода никакого не должно быть.
Случается, что из квартиры на долгое время уезжает часть семьи: ребятишки, например, к бабушке или кто-то из родителей – в отпуск. Пересчитать квартплату на период их отсутствия можно и в этом случае, ведь плата за часть коммунальных услуг начисляется по количеству прописанных или проживающих в квартире.
Чтобы получить перерасчёт, человек должен обратиться с заявлением в УГИЦ не позднее, чем через месяц после прибытия домой. По закону плату за ЖКУ вам должны пересчитать в течение пяти дней после того, как вы подали заявление.
Постановление это распространяется на все регионы и населённые пункты Российской Федерации. Правда, с 1-го марта в Усинске оно «утратило силу».
– У меня сын и муж работают вахтовым методом – месяц дома, месяц – на работе, причём графики у них совпадают и получается, что я 30 дней живу одна, а счёт приходит за троих, – рассказывает Светлана, – поэтому взяла за правило подавать заявление на перерасчёт. В год сумма получается немалая, ведь из двенадцати месяцев мои мужчины дома только шесть. 15-го апреля пошла в УГИЦ, а в перерасчёте платы за холодную воду и канализацию мне отказали, сославшись на какое-то письмо ООО «Водоканал-Сервис».
Прокомментировать ситуацию корреспондент «ННС» попросил директора ООО «Водоканал-Сервис» Юрия Солопова. Лаконичный ответ впечатлил: «Предприятие действует согласно действующему законодательству. ООО «Водоканал-Сервис» перерасчёт за коммунальные услуги не производит, это вверено отделу жилищных расчётов Усинского городского информационного центра, обращайтесь к ним».
Мы так и сделали.
– УГИЦ производит начисление платы на основании договоров, заключённых с ресурсоснабжающими и управляющими компаниями, – рассказывает директор центра Игорь Назиров. – Выполнение указаний заказчика для нашей организации является обязательным. К нам поступило письмо от ООО «Водоканал-Сервис» о прекращении перерасчёта за холодное водоснабжение и водоотведение на период отсутствия граждан после 1-го марта 2011 года. На основании этого письма мы и действуем.
Получается, один сказал, другой – сделал, а как же закон? Потребителю абсолютно безразлично, какая кошка пробежала между «поставщиком» и «расчётчиком», какими мотивами руководствовались первые и к чему обязывает договор вторых. Есть правила, единые для всех, а в них говорится, что перерасчёт должен быть сделан. На местном уровне никто не вправе отменять федеральные постановления, указы, приказы и распоряжения или принимать муниципальные нормативно-правовые акты, противоречащие им. Дополнять и совершенствовать – пожалуйста, игнорировать – ни в коем случае. Мы же сейчас наблюдаем совершенно иную картину…
Поставить точку в этом вопросе смогут служители Фемиды.
– То, что перерасчёт за холодное водоснабжение и водоотведение не производится, грубо нарушает права граждан, регламентированные соответствующим Постановлением Правительства РФ, – говорит старший помощник прокурора, юрист первого класса Галина Гусакова. – К нам уже поступило несколько обращений от жителей Усинска. Идёт проверка, её результаты будут известны через несколько недель.
Что ж, поживём – увидим, восторжествует ли справедливость. Пока же «Фома кивает на Ерёму, а Ерёма – на Фому», жильцы ждут, в чью пользу закончится спор, перерасчёт сделать не могут, да и смогут ли в дальнейшем – вопрос. Заявления сейчас в УГИЦ не принимаются. Как показывает практика, «коммунальные» разбирательства могут продлиться больше месяца. И вот тут-то 307-е постановление может сыграть на руку противникам перерасчёта – заявления-то принимаются только в течение месяца…